決策制定(decision-making)推翻了我們一般相信多使用理性思考後所做的決定會比較好,有時我們在做一個決定之前,會相信理性且深思熟慮過後的一定是最好的決定,因為不是經由情緒控制一時之間的決定。 [越不想失常、越失常],思緒如何影響到人的表現?原本自然熟練的動作突然之間變得如此陌生,會開始懷疑害怕、擔心自己的每一個微小細節與行動,像這樣強烈的自我懷疑,使得我們的一切舉止、思緒失常。 剛開始,當我們想要熟練某項事物時,我們會不斷的刻意練習,不斷的思考每一個細節如何執行會達成我們想要的目標,久而久之大腦會將我們的練習內化成直覺,讓我們在做這一件事情時能夠不廢力、且順暢的進行、完成。 行為上的[窒息現象]是思考過度而引起失誤,讓大腦介入了已經順暢自然的習慣,而干擾了行為造成失誤, 思考過度不僅僅會影響行為,書中舉了一個因為暗示而影響結果的例子,史丹福心理學教授史蒂爾(Claude Steele),發給學生一份入學測業並告知學生們這份考卷是為了測驗學生們的[天生智力],但沒想到考試結果居然有弱勢族裔學生分數通常較低的落差,但當他又找來了另一群學生,進行同樣的測驗,不同的是他這次告訴學生,這只是個模擬測驗,[不是]為了要衡量智力,這樣一來考試結果居然就變成了黑人學生與白人學生成績不相上下,成就差距也因此而消失了。 [刻板印象威脅]就是因為太擔心別人對於自己的檢視而所引發的效應,由於戒慎恐懼以及疑慮,因此更加小心的[理性]的行動、思考,但這樣一來在你執行自己熟悉的行為時便會忽視了原本熟練的直覺而完全依賴前額葉的理性,當情緒智慧被忽視之後,當藏在多巴胺神經元裡的知識被刻意忽略,有意識的選擇了聽起來最佳的選項,而不是感覺起來最好的選項。 [想要什麼跟為什麼想要],當需要為單純的喜好加上一些需要說服人的理由時,理性腦便會忙著幫忙分析"為什麼"比較好,而這麼一來就有可能造成選擇的結果是[分析過後的]選項,而不是想要的選項,分析時會思考解釋的理由,而[為什麼想要]的這個結果通常只是因為這個選項的理由比較好解釋,而自己真正喜歡的選項是由情緒主導的,看到自己喜好的事物會產生正面的情緒,這當下的感受才是最真實的。 加權錯誤(weighting mistake),...